オーダー背景シート

＜ご注文に関する注意事項＞

■返品交換
1点モノの製品となりますため、初期不良を除くお客様都合の返品や交換は一切承っておりません。

■初期不良について
背景シートを印刷する製造過程でシート素材自体に元々付いている微小な付着物により、特に単色のベタ印刷シートで色抜けが発生するケースがございます。
既製品版であれば不具合品として判定するものの、オーダー品の場合には一般的に撮影に支障が無いと思われる極僅かな色抜けは免責とさせて頂いております。

＜オーダー品製作期間＞

■サイズ変更
約3〜5営業日
■柄変更（単色）
約3〜5営業日
■柄変更（データ作成）
約7〜10営業日（標準）
※ご希望の納期がございましたらご相談ください。

<配送料金>

本州+四国+九州:送料無料

北海道:800円

沖縄:1000円

※長期不在等でお受け取りいただけなかった場合、再発送には往復送料実費が追加で発生いたします。

<出荷~配送予定日>

出荷後、下図配達所要日数にてお届け。

※出荷配送スケジュールはお届け先の地域、配送条件、気候状況、倉庫出庫状況、在庫状況等によって異なります。

※お急ぎの際にはピノスタジオ公式LINEアカウントでご相談くださいませ。

シワを抑える保管方法

・シートは縦にして保管して頂くことでシワを抑える事ができます。長時間横向きで保管された場合、シート自体の重みによってシワや跡が付いてしまう原因となります。
→シート収納ホルダーをご利用頂くことで、最適な状態で簡単に保管が可能です。

・製品は到着いたしましたら、お早めに開封して頂きますようお願い致します。

汚れの落とし方

・汚れが付いた場合には柔らかい濡れた布を使用して優しく拭き取ってください。

・「フルーツ」「唐辛子」など色味の強い汁が付着した際に、色残りしてしまう可能性がございますため、シート裏面など目立たない箇所でお試しの上ご使用ください。　

※付属の説明書をよくお読みの上、ご使用方法をお守りいただくことで長くお使い頂けます。

※どうしても治らない場合やお困りの際にはピノスタジオ公式LINEアカウントで個別にご相談をお受けさせていただきます。

シートお取り扱い説明書

ピノスタジオ公式LINEアカウント

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LINE活用方法

■お急ぎ配送のご相談
■商品ご不明点についてのご質問
■被写体に合ったシート柄のご相談
■写真の撮影方法の個別アドバイス
■補助金や社内決裁に必要な、お見積り書ご請求書の発行
■不具合があった際のご対応
※その他お気軽にお問い合わせくださいませ。

その他お問い合わせ方法

メールでのお問い合わせも可能です。
pinostudio@ome.co.jp
※メールでのお問い合わせは2営業日程度でご返信いたします。お急ぎの際にはLINEにてご連絡をお願い致します。

お急ぎの場合は下記の電話番号までお電話くださいませ。

046-281-8585

※受付時間は10:00~17:00となります。担当者不在の場合は折り返しのご連絡をいたします。

※お問い合わせ内容の回答にあたりお写真や製品情報が必要な場合は、ピノスタジオ公式LINEにご登録頂くことをお願いさせて頂く場合がございます。

書類の発行について

ピノスタジオでは補助金や社内決裁などに必要な、お見積書やご請求書の発行をお承りいたします。
※領収書は商品ご注文後のページにてダウンロードが可能です。

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メールでのお問い合わせ

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※メールでのお問い合わせは2営業日程度でご返信いたします。お急ぎの際にはLINEにてご連絡をお願い致します。